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《公司战略》第6章战略控制真题及答案

2013-06-07 12:43来源:打印订阅
[导读]历年真题

单选题:

  1、【2011年】甲公司是一家家用电器连锁店。在过去的10年中,甲公司一直通过其设在各地的实体店向个人消费者销售家用电器,已经成功建立起很高的信誉和知名度。近期,甲公司管理层通过市场调查发现,日渐兴起的网上购物已经使甲公司失去了一部分订单。甲公司因此开始建立自己的网上购物商城,以期赢得网上购物的订单。甲公司采取的这种战略变革是( )。

  A.提前性变革 B.反应性变革

  C.危机性变革 D.必要性变革

  【答案】B

  【解析】本题考核的是战略变革的类型。反应性变革是指企业已经存在有形的可感觉到的危机,并且已经为延迟变革付出了一定的代价。日渐兴起的网上购物已经使甲公司失去了一部分订单,表明甲公司已经为延迟变革付出了一定的代价,因此,选项B正确。

  2、【2010年】甲公司是国内一家大型农业生产资料集团,近年来致力于推进横向一体化和纵向一体化战略,以保持国内规模优势。甲公司对其各子公司实行预算管理,并通常使用增量预算方式进行战略控制,子公司预算需要经甲公司预算管理委员会批准后执行。2009年9月,甲公司在化肥市场低迷时期,收购了乙化肥厂。甲公司收购乙化肥厂后更换了其总经理和财务总监,并计划全面改变乙化肥厂的经营策略。2009年11月,甲公司启动2010年度预算编审工作,此时甲公司应要求乙化肥厂编制( )。

  A.增量预算 B.零基预算 C.动态预算 D.静态预算

  【答案】B

  【解析】乙化肥厂属于甲公司全新的子公司,甲公司计划全面改变乙化肥厂的经营策略,因此,乙化肥厂之前的预算已变得不具有任何可比性,乙化肥厂应编制零基预算。


  多选题:

  1、【2009年】在战略控制中,通常利用统计分析报告。统计分析报告以图表和文章式等多种形式表达统计分析结果,其特点有( )。

  A.多以较详尽的文字配合不同假设的情景的表述

  B.主要以统计数据来反映事物之间的联系

  C.通过一整套科学指标体系进行数量研究

  D.一般包含对所存在问题的建议改善方法和措施

  【答案】BCD

  【解析】统计分析报告的特点包括:(1)统计分析报告主要以统计数字语言来直观地反映事物之间的各种复杂的联系;(2)统计分析报告是通过一整套科学的统计指标体系,进行数量研究,进而说明事物的本质;(3)统计分析报告具有独特的表达方式和结构特点;(4)统计分析报告在结构上的突出特点是脉络清晰、层次分明。一般是先摆数据、事实,进行各种科学的分析,进而揭明问题,亮出观点,最后有针对性地提出建议、办法和措施。所以,选项B、C、D正确。

  2、【2009年】面对不明朗的经济环境,丁公司管理层年初在公司内各部制定实施了开源节流的具体措施。为定期考察相关措施的绩效是否符合管理层的预期,及其在各部门的运作和顾客服务等方面是否与公司的战略目标相符,丁公司管理层可以采用的评价方法有( )。

  A.SWOT分析

  B.预算控制

  C.平衡计分卡的业绩衡量

  D.蒙特卡罗模拟法

  【答案】BC

  【解析】战略控制方法包括预算控制、企业业绩衡量指标、平衡计分卡的业绩衡量方法和统计分析与专题报告。所以,选项B、C正确。

简答题:

  1、【2010年】乙公司是一家历史悠久的英国奶制品公司,业务遍布欧洲、亚洲和美洲,其规模在英国同行业排行第二。乙公司生产的主要产品包括婴儿奶粉、全脂成人奶粉、各类乳酪制品,并一直使用单一品牌在各地市场上销售。

  乙公司在英国总部聘用了400余名营销人员,分别负责各地区的销售业务。大多数营销人员的大部分时间均出差在外国,与当地大型超市及经销商洽谈业务。乙公司生产总部的厂房与农场均设于英国市郊,采用劳动密集型的生产及包装模式。乙公司各生产线的生产成本占公司总运营成本的30%,比同行业平均水平高约5%。

  近年来,某些地区兴起以瘦为美的理念、崇尚多样化口味的饮料等,导致奶制品市场竞争激烈。由于乙公司未能对各个地区市场变化采取应对措施,导致其总体市场份额和利润率均下降10%以上,在成人奶粉细分市场的份额下降了20%。

  经研究分析,最高管理层发现乙公司在战略制定、内部组织结构和经营管理等方面存在缺陷,急需进行调整。最高管理层决定在乙公司内推行全新的运营模式,并拟将总部直接管理各地区业务的业务管理模式调整为区域事业部制的组织结构。

  要求:

  (1)简述选择战略变革的时机的三种类型,并确定乙公司战略变革时机的所属类型。

  (2)简要分析乙公司在成人奶粉市场面对的挑战,并提出可以增强乙公司竞争优势的可选战略建议。

  (3)简要分析乙公司实施“区域事业部制”组织结构的好处,并提出乙公司应如何组织“区域事业部制”组织结构的建议。

  【答案】

  (1)战略变革的时机可分为三类:

  ①提前性变革:这是一种及时发生的变革。当管理者能及时预测未来的危机或对业务的威胁,提前进行必要的变革。

  ②反应性变革:这发生于当企业已存在有形的危机或威胁当中,并为企业带来不利影响,如利润率或市场份额下降等。

  ③危机性变革:这发生于当企业出现根本性危机或威胁,在不变革的情况下将使得企业面临倒闭或破产。例如,政府突然改变政策而对企业产生严重不利影响。这是一种被迫性的变革。

  由于乙公司正意识到导致企业在总体市场份额和利润率下降的种种迹象,而决定作出反应,进行战略变革。这属于反应性变革。

  (2)乙公司正面对的挑战包括:

  ①高生产成本,比同业高约5%。

  ②在某些市场中未能满足顾客的需要,例如:全脂成人奶粉与某些市场兴起的“以瘦为美”文化互相抵触。

  ③市场竞争力开始减弱。

  面对挑战,乙公司可采用竞争战略中的成本领先或差异化战略,以获得竞争优势。

  ①成本领先战略就是通过规模经济或改善生产技术来降低生产成本,超越同业的竞争者。

  现在乙公司以劳动密集型的生产模式运作,加上厂房在英国劳动成本很高,乙公司可考虑以技术改善生产过程,由目前的劳动为主的方式转为系统化生产或分散部分生产线到成本较低的国家。

  ②差异化战略是通过与竞争者存在差异来获得优势。

  乙公司可以通过增加其产品的多样化,包括提供不同类型的成人奶粉供消费者选择,如不同的口味(如草莓、巧克力)的奶粉或低脂奶粉,或以其他品牌推出同类产品。

  (3)利用“区域事业部制”组织结构可使乙公司实现更好更快的地区决策,为海外业务的环境变化作出及时反应,并进行有效管理。与一切皆由总部来运作相比,更可以削减营销员工长期出差的成本。

  乙公司可按销售区或国家地区来进行划分,如分为北美,东南亚及欧洲等国家来管理,如有需要,可在进行进一步的细分。

  2、【2009年】乙公司为一家已成立两年的玩具生产商,有3名董事。董事们一致认为,良好的公司治理非常重要,应当包括于每年年初为公司编制一个精准的预算,并根据预算制定公司的战略。

  要求:

  (1)判断乙公司董事的见解是否恰当,并简要说明一个理性的企业战略发展途径。

  (2)简述两种编制预算的方法。

  【答案】

  (1)乙公司董事的见解不恰当。战略是站在企业整体的角度对企业长远的规划,而预算则是提供了一个短期目标,就二者的关系而言,应该是先有战略,后有预算。预算是战略控制的方法,是为实现战略服务的,而并不是根据预算制定公司的战略。

  一个理性的企业战略发展途径一般包括五个步骤:①进行企业评估,评估企业目前的状况、未来的发展趋势及内部资源和生产能力。包括外部环境因素(如一般社会宏观环境因素、行业环境因素、经营环境与竞争优势)和内部因素分析(如企业内部资源和生产能力)。②确定使命和目标,制定代表企业长远利益的明确使命,指导企业发展。使命确定以后,必须调整企业的经营目标以支持实现使命。③进行差距分析,将预期业绩与管理层确定的战略目标相对比。如果预期业绩低于既定目标,就需要调整战略。④进行战略选择,确定最适合公司的发展战略,最能够实现既定目标。⑤执行所选择的战略,从三个层面执行,有可能改变组织结构、政策和程序。

  (2)编制预算最常用的方法有增量预算和零基预算。

  ①增量预算法,在以前期间的预算或实际业绩的基础上编制。增量预算是指新的预算使用以前期间的预算或者实际业绩作为基础来编制,在此基础上增加相应的内容。资源的分配是基于以前期间的资源,增量预算的资源分配基于以前因素确定,其缺点是未能充分考虑具体情况的变化。

  ②零基预算法,在新期间以零为基础,重新判断每个部门的需求和成本。零基预算是指在每一个新的期间必须重新判断所有的费用。零基预算开始于“零基础”,需要分析企业中每个部门的需求和成本。零基预算需要根据未来的需求编制。

( 责编:会计师网 )
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